您好,欢迎访问应急总医院
您所在的位置: 首页

护理园地

护士培训

优质护理经验交流会圆满完成

来源:护理部
字号: + - 14

为验收和赏析大家的劳动成果,昨日在护理部王主任的主持下,成功举办了“煤炭总医院优质护理经验交流会”。参会嘉宾有医务处张文静处长、党办贺春锋主任、工会王节主席,门诊部张欣主任,共21个科室参加评选。会上各科室以PPT讲述的形式对工作进行汇报,图文并茂,生动具体的展示了优质护理的实施情况,汇报的成果得到现场评委的一致好评。

本次评选活动根据各科室上报的内容共分为五个主题:延伸护理信息化健康教育、单病种护理服务改进、整体护理服务改善、病房环境改进、护理流程管理,各科室按本科室所在主题区域依次汇报。由吴军玲护士长、翟颖莉护士长、胡冬梅护士长分别带领三个小组进行发言汇报,以嘉宾总结的形式完成各小组的汇报成果。延伸护理信息化小组充分将当代信息技术与护理工作完美结合,紧随发展潮流,使“传统”的工作更尖端。妇产科汇报的内容新颖,亮点突出,其采用手机APP的形式对患者进行的健康宣教和延伸护理得到在场评委的认可,并在回访中得到患者及家属的高度认可。三病区的“三角核对法”使最基本的理论更为严谨,与临床紧密结合,在最普通的护理工作中挖掘亮点。二病区利用食物教具的形式,在老年患者居多的内分泌科室开展应用,通俗易懂,生动直观的告知糖尿病患者的进食量以更好的配合医生治疗。在单病种护理服务改进小组中,九病区的“甲状腺微波消融术围手术期护理服务流程”体现了快节奏、超优化、高水平护理工作思维,将护理工作流程化与个体化完美结合,得到张欣主任和贺主任的一致好评。四病区的“从哪里跌到,从哪里爬起”反映了当今时代热点与医院内常见不良事件“跌倒”,强化严重问题,将不良事件的发生降低到最低,贺主任夸赞选题精准。张文静处长在听取汇报后指出各科室能够根据自身专业特色基础上,力求护理服务水平的提升,ICU求“生存”,整形美容求“美丽”,口腔科的有效快速分诊值得学习,急诊的“首问首接负责”值得提倡。随后由翟颖莉护士长组织主持环境和流程管理两组人员汇报。在环境组中,外科门诊环境干净整洁,值得学习。张欣主任称赞到护士能够在较差的环境中去发现问题,思考问题,解决问题以改善患者就医环境是值得肯定的。在护理流程管理组中,王节主席认为内干的服务工作用语规范,外干的各个工作环节都做了细致的管理流程与措施。最后张节主席总结会议发言,提升优质护理大家做到了以下四点:良好的入院第一印象、精湛的护理技术水平、热情的护理服务态度、患者恋恋不舍的情怀。以上四要点工作的完成证实了本次优质护理工作的成功。

优质护理经验交流会充分体现了我院护理工作者对提高护理工作质量的热忱,广泛开展“头脑风暴”,有效利用自身科室特色和资源,将优质护理服务理念深入贯彻落实到工作中,使我院护理服务水平得到进一步提升。